Met een neutrale en nieuwsgierige houding creëer ik voor jullie een veilige omgeving, waarin je open en eerlijk kunt zijn. Dat is mijn kracht als mediator als ik anderen om feedback vraag. Vanuit deze nieuwsgierigheid vraag ik door en help ik jullie bij het vertellen van jullie verhaal en het achterhalen van jullie belangen: dat waar het écht om draait. Vanuit hier help ik jullie om afspraken te maken waar jullie achter staan.